Comment faire pour supprimer tous les produits Autodesk et assurer une installation propre

Vous avez rencontré des problèmes d'installation avec des produits Autodesk ® après un échec de l'installation ou la désinstallation d'autres produits Autodesk. Dans ce cas, il est fortement recommandé que vous supprimez complètement tous les produits Autodesk depuis le système, puis tenter de les réinstaller sur un système propre.

Solution (Source Autodesk)

Cette solution explique comment désinstaller vos produits logiciels Autodesk ® et enlever toutes les traces de ces produits dans le système d'exploitation. Le résultat final est un système propre sur lequel vous pouvez installer votre nouveau produit d'Autodesk.

Important

• Sauvegardez tous les fichiers existants Autodesk personnalisé avant de mettre en œuvre les procédures suivantes.
• Les procédures suivantes comprennent les descriptions pour les Windows XP, Windows Vista ™, et les systèmes d'exploitation Windows 7. Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.

Désinstaller tous les produits Autodesk:

1. Ouvrez le Panneau de configuration
2. Dans le Panneau de configuration, ouvrez Ajout / Suppression de programmes (Windows 2000/XP) ou Programmes et fonctionnalités (Windows Vista / Windows 7).
3. Sélectionnez le produit Autodesk à désinstaller et cliquez sur Modifier / Supprimer (Windows XP), ou Désinstaller / Modifier (Windows Vista / Windows 7).
4. A ce stade, une autre boîte de dialogue peut être affichée : sélectionnez l'option appropriée en fonction de la version du produit Autodesk.: 

• Cliquez sur Désinstaller lorsque l'Assistant Installation - Maintenance boîte de dialogue Mode est affiché
• Cliquez sur Oui pour lancer la désinstallation
• Si vous êtes invité à supprimer des fichiers partagés, cliquez sur Oui pour tout, puis cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à confirmer pour continuer.

1. Après la procédure de désinstallation, cliquez sur OK.  
2. Répétez le processus ci-dessus jusqu'à ce que tous les produits Autodesk (bibliothèques de matériaux etc.) ont été désinstallés du système.

   
   

   Note: La procédure de désinstallation pour certains produits Autodesk peut vous obliger à redémarrer l'ordinateur lorsque la désinstallation est terminée. Si tel est le cas, redémarrez l'ordinateur en suivant les instructions, puis revenez à l'outil Ajout / Suppression de programmes ou Programmes et fonctionnalités  pour continuer le retrait des produits Autodesk restants.

3. Après que le dernier produit d'Autodesk a été désinstallé, redémarrez l'ordinateur.

Retirez tous les fichiers restants Autodesk:

1. Dans l'Explorateur Windows, supprimez le dossier d'installation pour chaque produit Autodesk qui a été désinstallé dans la procédure précédente (par exemple, C: Program Files AutoCAD XXXX).
2. Supprimez le dossier C: Program Files Fichiers communs Autodesk Shared

   
   

   Note: Si votre système d'exploitation est configuré pour stocker le dossier des fichiers programme sur un lecteur autre que C:, le chemin sera sur ce lecteur.

3. Supprimez les dossiers suivants profil de l'utilisateur:
   

Windows XP

• C: Documents and Settings % username% Application Data Autodesk
• C: Documents and Settings % username Local Settings% Application Data Autodesk
• C: Documents and Settings All Users Application Data Autodesk

Windows Vista / Windows 7

• C: Users % username% AppData Roaming Autodesk
• C: Users % username% AppData Local Autodesk
• C: ProgramData Autodesk

Supprimez toutes les entrées restantes pour les produits Autodesk dans le registre Windows:  

Attention : Les problèmes causés dans la base de registre Windows peut rendre votre système d'exploitation inutilisable. Il est préférable de sauvagarder la base de registre avant toute opération.

Connectez-vous à la station de travail en tant que membre du groupe Administrateurs local.

1. Sur Windows XP, cliquez sur Démarrer> Exécuter. Sur Windows Vista ou Windows 7, [Touche Windows] + R.
2. Dans la boîte de dialogue Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
3. Dans l'éditeur du Registre, recherchez les sous-clés suivantes et supprimez-les:
   • HKEY_CURRENT_USERSoftwareAutodesk HKEY_CURRENT_USER Software Autodesk
   • HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareAutodesk HKEY_LOCAL_MACHINE Software Autodesk
4. Fermez l'éditeur du Registre.
5. Redémarrez l'ordinateur.

Chacun des produits Autodesk installés précédemment a été supprimé du système.

Avant de réinstaller tous les programmes Autodesk

1. Dans l'Explorateur Windows, supprimez le contenu de votre dossier Temp de Windows, mais ne supprimez pas le dossier Temp de Windows lui-même. Vous pouvez localiser le dossier Temp en entrant% TEMP% dans la barre d'adresses de l'Explorateur Windows.
2. Utilisez la fonction Fin de tâche pour mettre fin à tous les programmes anti-virus.

Note: La désactivation de programmes anti-virus de la barre d'état système peut ne pas être suffisant. Le programmes de vérification de virus peut bloquer certaines activités qui sont considérées comme suspectes (par exemple, l'accès au registre, ajout / suppression / mise à jour des fichiers DLL, et ainsi de suite), même si ces activités sont communes lors de l'installation ou la suppression de programmes.

Plusieurs programmes anti-virus peut être désactivé par un clic droit sur l'icône barre des tâches et en sélectionnant Désactiver dans le menu contextuel.

Important! Il est important que non seulement vous désactiver le logiciel anti-virus, mais aussi utiliser la fonction de travail de bout en bout le logiciel anti-virus.

Pour vérifier qu'un programme anti-virus n'est pas encore en cours d'exécution en arrière-plan comme un TSR (Terminate and Stay Resident Program):

Windows XP / Windows Vista / Windows 7

1. Appuyez sur [Ctrl] + [Alt] + [Suppr].
2. Cliquez sur Gestionnaire des tâches.
3. Sous l'onglet Processus du Gestionnaire des tâches, sélectionnez le processus pour le programme anti-virus et puis cliquez sur Terminer le processus.

Vous êtes maintenant prêt à installer vos nouveaux produits Autodesk sur le système propre.

@ Bientôt,