Message : Le délai de vérification de la licence a expiré. que voulez-vous faire ?

Lors du lancement d'un logiciel Autodesk version 2020 ou d'une version ultérieure sous Windows 10, ce message s'affiche.

Ce message peut également s'afficher à la sortie du mode mise en veille de l'ordinateur.

Causes :

  • Autodesk Desktop Licensing Service n'est pas en cours d'exécution.
  • Le composant de licence est corrompu.
  • Le composant d'authentification unique est corrompu.
  • Un appareil ou un logiciel tiers est incompatible.

Solution :

Vérifications de base

Mettre à jour Autodesk Desktop Licensing Service et le composant d'authentification unique Autodesk

Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre ce problème en appliquant les dernières mises à jour pour les composants suivants :

  • 1-  Autodesk Desktop Licensing Service

Mise à jour d'Autodesk Licensing Service octobre 2021

Cette mise à jour est disponible sous Windows uniquement. La dernière version du programme d'installation des licences est la version 11.1.1.17.

ICI LE LIEN DE TELECHARGEMENT  Version du 27 juillet 2022

Important :

  • Si vous obtenez une erreur de licence lorsque vous essayez d'installer un produit, essayez d'installer la dernière mise à jour avant de réinstaller le produit.
    Si vous êtes un administrateur qui déploie des produits 2020, assurez-vous de disposer de la version la plus récente du programme d'installation de licences avant d'installer le produit. Vous pouvez également remplacer le programme d'installation de licences dans les fichiers d'installation du produit avant de déployer le produit.

Cette mise à jour inclut les améliorations suivantes :

  • Les produits Autodesk ne se bloquent plus après que l'ordinateur de l'utilisateur est revenu de l'état de veille/veille prolongée en raison d'un problème de licence.
  • Résolution des vulnérabilités connues en matière de sécurité grâce à la mise à niveau des composants internes vers des versions plus récentes.
  • Fonctionnalités supplémentaires de rotation des journaux pour l'agent de licence.
  • Améliorations mineures apportées à l'expérience.

Important : si une section Sécurité apparaît en bas de la fenêtre (comme illustré dans la capture d'écran suivante), sélectionnez Débloquer.

2021-10-25_ Licensing - 001

  • 2- Composant d’authentification unique Autodesk (AdSSO)

    Mise à jour du composant d'authentification unique Autodesk (AdSSO) pour les versions de produit 2020 et 2021

ICI LE LIEN DE TELECHARGEMENT

Remarque : si le processus AdSSO est en cours d'exécution OU si une application Autodesk est ouverte pendant l'installation, la boîte de dialogue suivante est susceptible de s'afficher.

Si cette boîte de dialogue s'affiche lors de l'installation, cliquez sur OK pour continuer.

2021-10-25_ Licensing - 002

Autodesk recommande vivement d'installer la dernière version disponible du composant d'authentification unique Autodesk pour améliorer la fiabilité et les performances.